Web-formation Gestion CMEQ - 08. Ordres de travail
Concepts de base, configuration et fenêtre principale, fonctionnalités de l’ordre de travail, appels de service, ordres de changements, réquisitions, analyses
08.00 - Concepts de base
Ordre du jour
- Les fonctions du document « Ordre de travail »
- Stratégies de saisies
- Flexibilité du document
- Ajuster les procédures administratives autour de ce document central
- L'importance du journal de l'ODT
- Éléments de planification des travaux
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08.01 - Configuration et fenêtre principale
Ordre du jour
- Éléments de configuration
- Opération de la fenêtre principale
- Créer ou modifier un ordre de travail
- Fonctionnalités du panier d'échanges
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08.02 - Fonctionnalités de l’ordre de travail
Ordre du jour
- Exploration détaillée des composantes de l'ordre de travail
- En-tête
- Lignes de détail
- Fonctionnalités de la fenêtre
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08.03 - Stratégies d’utilisation – Appels de service
Ordre du jour
- Utilisation de l'ODT dans un contexte d'appels de service
- Saisir le contenu de l'ODT
- Gérer la main-d'œuvre
- Compléments d'informations dans le journal
- Procédure client
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08.04 - Stratégies d’utilisation – Ordres de changements
Ordre du jour
- Utilisation de l'ODT dans un contexte d'ordres de changements
- Saisir le contenu de l'ODT
- Gestion de l'état de l'ODT
- Compléments d'informations dans le journal
- Créer une DA/DT à partir de l'ODT
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08.05 - Stratégies d’utilisation – Réquisitions
Ordre du jour
- Utilisation de l'ODT pour gérer des réquisitions
- Saisir le contenu de l'ODT
- Gestion de l'état de l'ODT
- Compléments d'informations dans le journal
- Impact sur l'analyse d'un contrat
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08.06 - Analyses
Ordre du jour
- Comprendre le principe d'extraction
- Expliquer en détail chaque critère de sélection
- Résumer les objectifs de chaque rapport
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