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Outils contre les tactiques illégales
L’Office de protection du consommateur, le ministère de l'Environnement (MELCCFP), la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) et Hydro-Québec offrent des moyens pour se protéger des vendeurs malveillants
Faits saillants
- 2024-04-18 : La CMEQ appuie l’offensive contre les fraudes dans le domaine de l’économie d’énergie résidentielle
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- Lire le communiqué de presse
Liens utiles
- La page Vendeur itinérant : quand faut-il se méfier ?, Québec.ca/vente-itinérante, donne plus de détails sur les approches typiques des vendeurs face auxquels il importe de demeurer prudent. Elle fournit de précieux conseils aux consommateurs;
- Les autorités municipales ou régionales sont invitées à signaler la présence dans leur région de commerçants aux pratiques douteuses en communiquant avec l’OPC;
- Consultez la liste des organismes de services autorisés à offrir une évaluation d’efficacité énergétique;
- Découvrez les programmes en efficacité énergétique du gouvernement du Québec.
- Pour des conseils afin de bien choisir son entrepreneur, consultez le Coffre à outils pour les consommateurs de la RBQ.
- Pour rapporter l’utilisation suspecte du nom d’Hydro-Québec, composez le 1 877 816-1212 ou utilisez le formulaire Ouvrons l’œil.
- Pour tous les détails sur LogisVert d’Hydro-Québec, consultez la page du programme.
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